Політика конфіденційності

Редакція від 26 серпня 2026 року

Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає сайт sv-abrasive.com.ua, з якою метою вони обробляються, кому передаються та які права ви маєте щодо них. Користуючись сайтом і надсилаючи заявку, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою.

1. Хто обробляє дані

Володільцем персональних даних є SV – служба піскоструменевого очищення, що надає послуги на території України. Зв’язок: +380 (96) 361 09 89, +380 (63) 356 51 61.

2. Які дані ми збираємо

Через форму заявки на сайті ви добровільно надаєте:

• ім’я, яким до вас звертатися;
• номер телефону;
• місто або область виконання робіт;
• короткий опис задачі, яку потрібно виконати.

Додатково при відкритті сторінки автоматично обробляються технічні дані, без яких неможлива робота сайту: IP-адреса, тип браузера та операційної системи, час запиту. Вони фіксуються у службових журналах хостинг-провайдера.

Ми не збираємо платіжні дані, паспортні дані, адреси проживання, дані про стан здоров’я чи будь-які інші чутливі категорії персональних даних.

3. Мета та підстава обробки

Дані використовуються виключно для того, щоб:

• звʼязатися з вами щодо залишеної заявки;
• розрахувати орієнтовну вартість робіт;
• узгодити обсяг, дату та місце виконання послуги.

Правова підстава – ваша добровільна згода, надана шляхом заповнення та надсилання форми, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI. Ми не використовуємо ваші дані для розсилок, реклами чи профілювання.

4. Кому передаються дані

Ми не продаємо та не передаємо ваші дані третім особам для їхніх власних цілей. Технічно у передачі задіяні лише сервіси, необхідні для роботи сайту:

• Telegram – заявка з форми надходить у месенджер відповідальним співробітникам. Обробка регулюється політикою конфіденційності Telegram.
• Vercel Inc. – хостинг сайту, обробляє технічні журнали запитів. Сервери розташовані за межами України.
• Google Fonts – при завантаженні шрифтів браузер звертається до серверів Google, яким стає видимою ваша IP-адреса.

Дані можуть бути передані державним органам виключно у випадках, прямо передбачених законодавством України.

5. Строк зберігання

Заявки зберігаються у листуванні месенджера протягом строку, необхідного для опрацювання звернення та виконання робіт, і видаляються на вашу вимогу. Технічні журнали хостингу зберігаються обмежений час відповідно до налаштувань провайдера.

6. Файли cookie та аналітика

Сайт не використовує cookie для відстеження поведінки користувачів, не встановлює рекламних пікселів і не підключає систем веб-аналітики. Хостинг-провайдер може встановлювати технічні cookie, необхідні для захисту від автоматизованих запитів і коректної роботи сайту.

7. Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• знати про джерела збору та місцезнаходження своїх даних;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до них;
• вимагати виправлення неточних або неповних даних;
• вимагати видалення даних та відкликати згоду на їх обробку;
• звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зателефонуйте або напишіть нам у месенджер за номером +380 (96) 361 09 89. Ми опрацюємо звернення протягом розумного строку.

8. Захист даних

Сайт працює через захищене зʼєднання HTTPS. Доступ до заявок мають лише уповноважені співробітники. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, втраті чи розголошенню даних, водночас жоден спосіб передачі інформації через інтернет не може гарантувати абсолютної безпеки.

9. Неповнолітні

Послуги призначені для повнолітніх осіб. Ми свідомо не збираємо дані осіб віком до 18 років. Якщо такі дані потрапили до нас помилково, вони будуть видалені за зверненням.

10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна за цією адресою, а дата останніх змін вказана на початку сторінки. Суттєві зміни набувають чинності з моменту публікації.